RESUMEN:
La explosión de la publicidad y los canales de comercialización ha aumentado la competencia por la atención de los consumidores. Romper el ruido y de transmitir el mensaje de su marca nunca ha sido tan duro.
Leer un experto en marketing de la marca de adoptar en los tres factores que son esenciales para una estrategia de marca bien redondeado.
El mundo de la publicidad es un lugar ruidoso. Miles de marcas compiten por la atención en todos los canales de los medios de comunicación y en cada estante del almacén. Los consumidores tienen una multitud de opciones para cada compra que hagan.
El trabajo del gerente de marketing, por supuesto, es romper el ruido y convencer a los consumidores a comprar productos de su empresa. Las marcas son utilizadas como simplificadores para comunicar rápidamente lo que los consumidores pueden esperar de un producto sin tener que hacer mucha investigación.
"La gente vive su vida en un medio de comunicación muy complejo, producto y medio ambiente al por menor. Y están viviendo sus vidas en rituales personales que les ayudan a simplificar la vida de sus vidas ", dice Joel Rubinson, Director de Investigaciones, Advertising Research Foundation. "Una marca es una simplificación heurística".
Convencer a los consumidores a comprar su producto requiere lo que llama a un 360 Rubinson estrategia de marketing. El objetivo de la estrategia es llegar a los consumidores en cualquiera de los formatos que prefieren, que variará con la audiencia de cada marca. Cada canal de la publicidad se utiliza para cumplir con una función específica en la marca y relaciones con los clientes, y cada uno de los clientes se acerca a la compra.
A continuación, describimos tres factores clave que Rubinson ve en el marketing de marca eficaz en la plaza del mercado abarrotado de hoy.
> Factor # 1. Sentido de la marca
Rubinson corrió un pequeño experimento para ver el mundo de las marcas de los ojos de una persona normal, no un vendedor experimentado. Llevaba un diario de todas las marcas que se encuentran en un solo día.
Mientras que hacer el café que tenía que escribir la marca de los filtros de café, cafetera, y el café en sí. Cuando se sentó con el café y encendí la televisión, tuvo que escribir la marca de la camilla en que estaba sentado, la alfombra sobre la que caminaba, y veía la televisión.
Hacia la mitad del día, Rubinson tenía una lista de más de 75 marcas, y decidió que lo dejemos. El punto se han hecho: los consumidores interactuar con cientos de marcas de cada día.
Sin embargo, mirando por encima de su lista, se dio cuenta de que sólo alrededor de cinco marcas tenía sentido para él. No podía recordar los atributos de los demás.
- Marcas significativas son reconfortantes
Marcas significativas decirle algo que los consumidores sobre el producto. Sin marcas, los compradores tendrían un tiempo difícil de determinar que los productos que mejor se adapte a sus necesidades.
Por ejemplo, Rubinson recuerda que su hija recién pasado un verano en Londres y se encontró que las compras de comestibles fue más laboriosa, porque no estaba familiarizada con las marcas en las tiendas.
"Cuando encuentre una marca que es familiar, incluso si se trata de una marca que no compras que, a menudo en los EE.UU., usted va a casi quiere darle un abrazo y un beso porque ha encontrado una marca que Finalmente entender ", dice. "Y eso es porque la marca ha significado para usted."
- La televisión es un líder
La forma de muchas marcas transmitir un significado a sus clientes es a través de la publicidad, Rubinson, dice. Los anuncios que llegar a un público objetivo, donde es probable que se reúnen son medios eficaces para inculcar el sentido de marca.
Uno de los canales más eficaces para ello es la televisión. Más del 95% de visualización de vídeo todavía sucede en las cajas en nuestras salas de estar, Rubinson, dice.
"Lo más probable es que todos los consumidores están agregando a ver varios programas de televisión. Un plan inteligente de los medios de comunicación le permitirá llegar a ellos con mensajes, y que la mensajería es importante el sentido de la marca. "
> Factor # 2. Accesibilidad
Usted debe hacer su marca para los consumidores a alcanzar y obtener más información o para hacer preguntas. Esto permite más profundo, las conexiones más significativas con los clientes.
Edificio accesible y ser el sentido de las fuerzas en la estrategia de marketing de 360 marketing, Rubinson, dice. Eso es porque el sentido y la accesibilidad requieren dos tipos diferentes de marketing - y por lo tanto, canales de comercialización.
- Construcción de sentido es una forma de llegar a los consumidores cuando se consume de forma pasiva la información - como entre los segmentos de su programa de televisión favorito.
- Accesibilidad requiere estar disponibles cuando los consumidores quieren encontrar más información, ya sea en línea, por teléfono, o en una tienda.
> Factor # 3. Activación
Aproximadamente el 50% o más de compra se hacen en las decisiones de la tienda, Rubinson, dice. Eso significa que alrededor de la mitad de las compras de los consumidores están en juego cuando están de compras.
La activación es el concepto de hacer su marca muy fácil de comprar, mientras que los clientes a tomar sus decisiones en la tienda. In-store, la comercialización comprador puede ser una herramienta de activación muy potente, Rubinson dice.
"Shopper marketing es como de experiencia reciente con esteroides. Se está facilitando el mensaje justo en el momento de la compra, y se puede hacer una gran diferencia ".
- Asociaciones para construir la activación de
En la colocación de la tienda y la comercialización puede ser difícil y costoso conseguir. Sin embargo, las empresas sin mucha experiencia en el área no son sin opciones. Pueden trabajar con sus activos de comercialización existentes y buscar alianzas para el bien ajustada.
Por ejemplo, una empresa con una fuerte presencia de los medios de comunicación social, podría haber pobres en la colocación de la tienda. Al asociarse con un consumidor importante fabricante de productos envasados, la empresa puede obtener una mejor exposición en la tienda, mientras que compartir su presencia en los medios sociales en línea, Rubinson dice.
Joel Rubinson está hablando en ad: tech de Chicago en septiembre.
Enlaces útiles relacionados con este artículo:
ad: tech
http://www.ad-tech.com/
La Fundación de Investigación de Publicidad
http://www.thearf.org/
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