La creación de marca, proporcionando un valor: 5 Consejos de
RESUMEN:
Los anuncios de televisión, los anuncios de banners en Internet, vallas publicitarias, todos han sido probados para ayudar a la comercialización. Pero, ¿cuánto valor le ofrecen a los clientes de estos anuncios? ¿No los clientes ser más feliz con su marca si se comprometían con él en una diversión o manera útil?
Adéntrate en estos consejos para ofrecer a los clientes una experiencia útil que dejará una mayor duración, la impresión positiva. Incluye ejemplos de nuevas tácticas, como los widgets y aplicaciones de iPhone, y las tácticas fuera de línea, tales como el marketing causa.
Cómo a su público objetivo a tener una experiencia positiva con su marca es, por supuesto, beneficioso. Sin embargo, no hay suficientes vendedores proporcionan un valor real a su público - la creación de una experiencia positiva y útil para los consumidores en el contexto de sus marcas, dice Steve Rubel, vicepresidente senior y director de Insights, Edelman Digital.
Rubel es responsable de mantener Edelman Digital y sus clientes "por delante de la curva" con las últimas formas de gestionar eficazmente las relaciones públicas y marketing. También trabaja estrechamente con un selecto grupo de clientes de Edelman Digital. Edelman es la mayor firma de relaciones públicas independientes en el mundo, con 3.300 empleados en 50 oficinas en todo el mundo, Rubel dice.
Rubel es también el autor del popular blog Micro Persuasion, donde escribe sobre la tecnología y su efecto en la comercialización. También gestiona un feed Twitter personal con más de 26.000 seguidores, y tiene teorías interesantes sobre el futuro de Twitter (ver enlaces).
A continuación, hemos destacado Rubel consejos para la creación de marketing que proporciona un valor real a una audiencia. Preste atención si ha considerado la construcción de una aplicación para el iPhone o un widget para promocionar su marca.
CINCO CONSEJOS PARA FACILITAR EL VALOR A TRAVÉS DE COMERCIALIZACIÓN
La clave para llegar a los consumidores a usar una herramienta en línea de marca o widget es de utilidad. Herramientas útiles serán utilizados. La compra de anuncios de televisión durante un partido de fútbol profesional no ayuda el juego será transmitido - pero que es útil sólo en un sentido amplio.
Una mucho más directamente útil aplicación que actualizará a los consumidores a través de sus teléfonos móviles en los resultados de su equipo favorito a medida que ocurren.
-> Consejo # 1. Crear algo que la gente pagaría por
Si ha creado una aplicación o widget y se preguntan si es realmente útil, pregúntese: '¿Cuánto alguien estaría dispuesto a pagar por esto? " Si la respuesta es 'nada', usted no puede proporcionar un valor suficiente.
Algunas marcas de hecho han sido capaces de vender las herramientas que han creado, Rubel dice. Kraft, por ejemplo, creó el Asistente iFood que se vende a $ 0,99 en el iPhone App Store de Apple. La herramienta tiene las siguientes características:
• Receta de navegación
• La Receta del día
• Listas de compras
• Indicaciones a los mercados cercanos
• ¿Cómo-a los vídeos de cocina
Otras marcas populares han creado, aplicaciones útiles para el iPhone que están libres. Tylenol, por ejemplo, creó el Tylenol PM aplicación Sleep Tracker. Los usuarios pueden entrar su número de horas de sueño cada día para ver una predicción de su estado de ánimo actual y las tendencias en sus hábitos de sueño en el tiempo.
-> Consejo # 2. Piense fuera de las aplicaciones y widgets
Aplicaciones y widgets son dos de las últimas formas de proporcionar servicios públicos a las audiencias. Otras opciones han estado disponibles por años.
Video, por ejemplo, es un canal útil para el entretenimiento. Una divertida serie de videos (que son más importantes que los comerciales de corto) puede ser de marca. Pero recuerde: Usted tendrá que competir por la atención.
"Hay más competencia existe, porque estás compitiendo contra las personas que crean contenidos para la vida muy bien", dice Rubel.
- Videos informativos
Práctica, ¿cómo-a los vídeos puede aportar un valor. Y puede ser más fácil ser informativo que ser gracioso.
- Juegos
Los juegos son otra manera de ofrecer entretenimiento de marca, o incluso información práctica. IBM, por ejemplo, construyó un juego llamado INNOV8 2,0 a enseñar a los clientes actuales y potenciales sobre la arquitectura orientada a servicios (SOA) de tecnología.
-> Consejo # 3. Ir fácil en la auto-promoción
Una aplicación o un vídeo que es demasiado promocional no es útil - es molesto. Recuerde que debe centrarse en proporcionar valor primero, segundo y la marca. Aplicaciones en línea deberían parecerse menos a los anuncios de banner y más como herramientas digitales.
-> Consejo # 4. Siga a su público
La capacidad cada vez mayor de aplicaciones para redes sociales y los teléfonos celulares pueden ser hipnótica. No caiga bajo su hechizo todavía. No importa qué tan poderosa y útil herramienta es, tiene que llegar a su público a tener un impacto positivo en la comercialización.
No tiene sentido crear una aplicación de iPhone para un público que no tiene el teléfono, o una aplicación de Facebook para un público que no está en la red.
-> Consejo # 5. Recuerde tácticas fuera de línea
La Internet no es el único canal para aportar valor a una audiencia. Marketing de causas, por ejemplo, es un canal offline, dice Rubel.
Mediante donaciones, la asociación con, y el patrocinio de los eventos de las organizaciones de beneficencia, una marca puede aportar un valor positivo a una comunidad. Este enfoque puede tener un atractivo mucho más amplio, Rubel dice.
"Lo que estamos haciendo es crear algún tipo de valor para la sociedad y contribuir a la sociedad en forma significativa, que son básicamente útiles a las personas a nivel masivo, no a nivel micro", dice.
Steve Rubel habló en ad: tech San Francisco en abril
Etiquetas: Ad Tech
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