RÉSUMÉ:
L'explosion de la publicité et les canaux de commercialisation a augmenté la concurrence pour attirer l'attention des consommateurs. Briser le bruit et apportant le message de votre marque n'a jamais été si dur.
Lire un expert en marketing de la marque de prendre sur les trois facteurs qui sont essentiels à une stratégie de marque bien arrondie.
Le monde de la publicité est un endroit bruyant. Des milliers de marques en concurrence pour l'attention dans les médias chaque canal et sur tous les rayons des magasins. Les consommateurs ont une multitude de choix pour chaque achat qu'ils font.
Le travail du marketer, bien sûr, est de briser le bruit et convaincre les consommateurs d'acheter des produits de leur entreprise. Les marques sont utilisées comme simplificateurs de communiquer rapidement ce que les consommateurs peuvent attendre d'un produit sans faire beaucoup de recherches.
«Les gens vivent leur vie dans un milieu très complexe, des produits et du commerce de détail. Et ils vivent leur vie dans des rituels personnels qui les aident à simplifier la vie de leurs vies ", explique Joel Rubinson, Chief Research Officer, Advertising Research Foundation. «Une marque est une heuristique de simplification."
Convaincre les consommateurs d'acheter votre produit exige ce que Rubinson 360 appelle une stratégie de marketing. L'objectif de la stratégie est de rejoindre les consommateurs dans n'importe quel format qu'ils préfèrent, qui varient avec l'auditoire de chaque marque. Chaque canal de la publicité est utilisée pour remplir un rôle spécifique dans la marque et de la relation client, et chaque client se rapproche de l'achat.
Ci-dessous, nous décrivons trois facteurs clés qui Rubinson voit dans le marketing de marque efficaces en place du marché encombré d'aujourd'hui.
> Factor # 1. Marque sens
Rubinson a mené une petite expérience pour voir le monde des marques des yeux d'une personne ordinaire, non pas un professionnel du marketing expérimentés. Il tenait un journal de chacune des marques qu'il rencontrait dans une seule journée.
Alors que la préparation du café, il a dû écrire la marque des filtres à café, machine à café et le café lui-même. Quand il s'est assis avec le café et allume la télé, il a dû écrire la marque de la couche sur laquelle il était assis, le tapis sur lequel il marchait, et il regardait la télévision.
La mi-journée, Rubinson avait une liste de plus de 75 marques, et il décida d'en finir. Ce point a été fait: les consommateurs interagissent avec des centaines de marques chaque jour.
Toutefois, en regardant sur sa liste, il a remarqué que seulement cinq marques avaient un sens pour lui. Il ne pouvait pas se rappeler les attributs de tous les autres.
- Marques significatives sont réconfortants
Marques significatives dire aux consommateurs quelque chose au sujet du produit. Sans les marques, les consommateurs auraient plus de difficulté à déterminer quels produits les mieux adaptés à leurs besoins.
Par exemple, Rubinson rappelle que sa fille a récemment passé un été à Londres et a constaté que l'épicerie était plus laborieuse car elle n'était pas familier avec les marques dans les magasins.
«Lorsque vous trouvez une marque qui est familière, même si c'est une marque que vous ne l'achetez pas souvent aux États-Unis, vous allez presque envie de lui donner une accolade et un baiser parce que vous avez trouvé une marque que vous enfin comprendre, dit-il. "Et c'est parce que la marque a une signification pour vous."
- La télévision est un chef de file
La façon dont de nombreuses marques transmettre un message à leurs clients à travers la publicité, Rubinson dit. Annonces qui rejoignent un auditoire cible, là où il est susceptible de recueillir sont des moyens efficaces de susciter la signification de la marque.
L'un des canaux les plus efficaces pour cela est la télévision. Plus de 95% de l'écoute vidéo arrive encore sur les boîtes dans nos salons, Rubinson dit.
"Les chances sont que tous vos consommateurs sont l'agrégation de regarder les émissions de télévision différentes. Un plan média à puce vous permettra de les atteindre grâce à la messagerie, et que la messagerie est importante à la signification de la marque. "
> Factor # 2. Accessibilité
Vous devez faire votre marque disponible pour les consommateurs de rejoindre et d'obtenir de plus amples renseignements ou pour poser des questions. Cela permet de plus profond, plus de connexions constructives avec les clients.
Être bâtiment accessible et le sens du marketing des forces dans une stratégie de marketing 360, Rubinson dit. C'est parce que le sens et l'accessibilité ont besoin de deux types différents de la commercialisation - et donc, les canaux de commercialisation différentes.
- Sens est une façon de rejoindre les consommateurs quand ils consomment passivement vos informations - comme entre les deux segments sur leur émission de télé préférée.
- Accessibilité oblige à être disponible lorsque les consommateurs veulent trouver plus d'informations, soit en ligne, au téléphone, ou dans un magasin.
> Factor # 3. Activation
Environ 50% ou plus des achats sont faits à partir des décisions en magasin, Rubinson dit. Cela signifie qu'environ la moitié des achats des consommateurs sont en jeu lorsqu'il magasine.
L'activation est le concept de faire votre marque extrêmement facile d'achat tandis que les clients à prendre leurs décisions en magasin. En magasin, le marketing consommateur peut être un outil très puissant d'activation, Rubinson dit.
«Marketing orienté client, c'est comme récence sur les stéroïdes. Vous fournissez le bon message au moment de l'achat, et cela peut faire une grande différence. "
- Des partenariats pour bâtir activation
En stage de stocker et de commercialisation peuvent être difficiles et coûteux à réaliser. Toutefois, les sociétés sans beaucoup d'expérience dans le domaine ne sont pas sans options. Ils peuvent travailler avec leurs actifs de commercialisation existantes et rechercher des partenariats bon raccord.
Par exemple, une entreprise avec une forte présence des médias sociale pourrait avoir des pauvres dans le placement magasin. En s'associant avec un important fabricant de produits de consommation emballés, l'entreprise peut acquérir une meilleure exposition en magasin, tout en partageant sa présence en ligne des médias sociaux, Rubinson dit.
Joel Rubinson parle au salon ad: tech de Chicago en Septembre.
LIENS UTILES relatifs a cet article:
ad: tech
http://www.ad-tech.com/
The Advertising Research Foundation
http://www.thearf.org/
Tags: Ad Tech, Lettre d'information
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