Valorisation de la marque en lui donnant de la valeur: 5 conseils
RÉSUMÉ:
Television Commercials, des bannières publicitaires en ligne, panneaux d'affichage, ils ont tous été reconnus pour aider à la commercialisation. Mais comment la valeur est-ce que ces clients annonces offrir? Les clients ne seraient pas être plus heureux avec votre marque si ils se sont engagés avec elle dans un amusement ou une façon utile?
Creuser dans ces conseils pour offrir aux clients une expérience utile qui laissera une plus longue durée, l'impression positive. Inclut des exemples de nouvelles tactiques, comme les widgets et applications de l'iPhone et les tactiques hors ligne, tels que le marketing cause.
Obtenir votre public cible pour avoir une expérience positive avec votre marque est, bien sûr, très utile. Cependant, pas assez de commerçants offrent une valeur réelle à leur public - créer une expérience positive et utile pour les consommateurs dans le cadre de leurs marques, affirme Steve Rubel, vice-président directeur et directeur des Insights, Edelman Digital.
Rubel est responsable de la tenue Edelman Digital et ses clients "une longueur d'avance" avec les moyens plus tard de gérer efficacement les relations publiques et marketing. Il travaille également en étroite collaboration avec un groupe sélect de clients Edelman Digital. Edelman est le plus important cabinet de relations publiques indépendantes au monde, avec 3300 employés dans 50 bureaux à travers le monde, Rubel dit.
Rubel est également l'auteur du blog populaire Micro Persuasion, où il parle de technologie et de ses effets sur le marketing. Il gère également un flux à caractère personnel Twitter avec plus de 26.000 partisans, et a des théories intéressantes sur l'avenir de Twitter (voir liens).
Ci-dessous, nous avons mis en évidence conseils Rubel pour la création de marketing qui donne une valeur réelle à un public. Faites très attention si vous avez envisagé de construire dans l'iPhone ou un widget pour promouvoir votre marque.
CINQ CONSEILS POUR FOURNIR VIA VALEUR SUR LE MARCHÉ
La clé pour obtenir les consommateurs d'utiliser un outil en ligne de marque ou widget est d'utilité. Des outils utiles seront utilisés. Acheter des espaces publicitaires TV au cours d'un match de football professionnel ne aider le jeu est diffusée - mais ce n'est utile que dans un sens large.
Un champ d'application beaucoup plus directement utile d'actualiser les consommateurs via leurs téléphones mobiles sur les résultats de leur équipe favorite à mesure qu'ils surviennent.
-> Conseil n ° 1. Créer quelque chose les gens paieraient pour
Si vous avez créé une application ou widget et se demandent s'il est vraiment utile, demandez-vous: «Quel serait quelqu'un soit prêt à payer pour cela? Si la réponse est «rien», vous êtes susceptible offraient pas assez.
Certaines marques ont réellement été en mesure de vendre des outils qu'ils ont créés, Rubel dit. Kraft, par exemple, a créé le Sous iFood qui se vend à 0,99 $ en App Store iPhone d'Apple. L'outil présente les caractéristiques suivantes:
• Navigation Recette
• La recette du jour
• Listes d'achats
• Comment se rendre à des marchés voisins
• How-to Videos cuisson
Les autres marques ont créé populaires, utile applications de l'iPhone qui sont gratuites. Tylenol, par exemple, a créé le Tylenol PM app Sleep Tracker. Les utilisateurs peuvent se connecter leur nombre d'heures de sommeil chaque jour pour voir une prédiction de leur humeur et les tendances actuelles dans leurs habitudes de sommeil avec le temps.
-> Conseil n ° 2. Pensez Apps extérieur et widgets
Applications et des widgets sont deux des moyens les plus récentes pour fournir une utilité à l'auditoire. D'autres options sont disponibles depuis des années.
Vidéo, par exemple, est un canal utile pour fournir du divertissement. Une série drôle de vidéos (qui sont plus importants que les publicités court) pourrait être de marque. Mais n'oubliez pas: Vous aurez à concourir pour l'attention.
«Il ya davantage de concurrence là-bas, parce que vous êtes en compétition avec les gens qui créent du contenu pour un séjour vraiment bien", dit Rubel.
- Instructif vidéos
Pratique, comment faire les vidéos peuvent apporter une valeur. Et il peut être plus facile d'être informatif que pour être drôle.
- Jeux
Les jeux sont un autre moyen de fournir un divertissement de marque, ou même des informations pratiques. IBM, par exemple, a construit un jeu appelé INNOV8 2,0 à enseigner aux clients actuels et éventuels au sujet de l'architecture orientée services (SOA), de la technologie.
-> Conseil n ° 3. Allez-y mollo sur l'auto-promotion
Une application ou une vidéo qui est trop promotionnel n'est pas utile - c'est ennuyeux. N'oubliez pas de mettre l'accent sur la fourniture de première valeur, et de la marque seconde. Applications en ligne devrait ressembler à peu près comme des bannières publicitaires en plus comme des outils numériques.
-> Conseil n ° 4. Suivez votre audience
La capacité croissante d'applications pour réseaux sociaux et les téléphones cellulaires peuvent être hypnotique. Ne pas tomber sous leur charme tout de suite. Peu importe la façon utile et puissant outil est, il est d'atteindre votre public d'avoir un impact positif sur le marketing.
Il n'a pas de sens de créer une application iPhone pour un public qui ne possède pas le téléphone, ou une application Facebook pour un public qui n'est pas sur le réseau.
-> Conseil n ° 5. Rappelez-vous la tactique offline
L'Internet n'est pas le seul canal pour offrir une valeur à un public. Cause marketing, par exemple, est un canal en mode hors connexion, dit Rubel.
En faisant des dons, en partenariat avec, et parrainage de manifestations d'organisations de bienfaisance, une marque peut apporter une valeur positive à une communauté. Cette approche peut avoir un recours beaucoup plus large, Rubel dit.
«Qu'est-ce que tu fais est de créer une sorte de valeur pour la société et de contribuer à la société de façons significatives qui sont fondamentalement utiles pour les personnes à un niveau de masse et non un niveau micro, dit-il.
Steve Rubel a parlé au salon ad: tech San Francisco en avril
Tags: Ad Tech
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