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広告:ハイテクグレートマインズ - 携帯電話の分析:利点と課題

2007年3月、第5回2009年 コメントはありません -

モバイルAnalytics:メリットと課題

はまだ始まったばかりのモバイルマーケティング、それまでに育つというのは、マーケティング担当者のメトリックが必要になります。 測定者とモバイルデバイスを使用してセグメントのサイトの訪問者への能力をはるかに能力とサイコロの訪問者のPCを使用してスライスに遅れている。

1つを得る効果的な携帯電話の分析への最大の障壁はモバイル通信事業者は携帯電話サービスを提供する大規模な会社です。 彼らは、はるかに識別するために個々のモバイルWebサーファーの追跡に使用することができる情報の管理は情報公開されていません。

以下では、モバイルWeb解析ツールの詳細については、かどうかをその必要性を見つけると、現在の課題、およびそれらが提供することができる値です。

あなたは、WAPサイトが必要ですか?

ワイヤレスアプリケーションプロトコル(WAP)携帯電話やPDAにインターネットをもたらすためのオープンな標準規格です。 うまく設計されたWAPサイトを持つ携帯電話の訪問者の経験自分のデバイスに合わせて調整できます。 それらがなければ、携帯電話の訪問者をナビゲートするのは難しいことができ携帯電話上で使用するWebサイトPC用に設計と立ち往生している。

場合は、WAPサイトの必要性を判断する1つの方法はあなたのウェブサイトのトラフィックを分析することです。 かなりの部分がモバイルユーザーから来ているし、それらをより良い構築の経験を検討する必要があります。

"もしあなたのトラフィックの10%が実際に携帯電話からの人々でありそれらは、その意味はあなたのオンライン利用の10%を無駄にしている恐ろしい経験をしている。 どのくらいのマーケティング担当者はトラフィックや建物はオンラインのブランドは、実際の廃棄物は建物を過ごすを考えると、"アダムカー副社長は、北米、Bangoのは、モバイルの分析プロバイダは言う。

どうすればよいの測定は?

ウェブサイトのメトリック貴重です。 これらのキャンペーンは、測定の成功を、ウェブサイトの問題を指摘することができる技術と広告のガイドへの投資に役立ちます。 携帯サイトのメトリックは同じように価値になる可能性があるが、彼らは少し異なる動作をする。

課題

"クッキーは効果がない

ウェブクッキーや追跡用cookieは、訪問者のWebブラウザ用の方法と通信するための分析システムです。 クッキーは多くのマーケティング担当者はサイト訪問者の行動を追跡するために使用されます。

どのようにクッキーを、PCユーザーのために働く
ユニーク訪問者のクッキーがウェブサイトに到着するのをクリックする動作を追跡して最初に表示されます。 ときにウェブサイトへの訪問者を返す場合、クッキーのリピーターとして識別されます。 もし訪問者が彼のクッキーを削除すると、彼と新しいCookieがWebサイトに戻って受信する"ユニーク訪問者としてマークされます。"
携帯電話の訪問者のクッキー
クッキーなどは、PC用か携帯電話のブラウザでは動作しません。 一部のモバイルブラウザはすべてのCookieをサポートしていません。 その他のときに電話の電源をシャットダウンされクッキーが削除されます。 このクッキーを以下になります信頼性の高いときにモバイルサイトのトラフィックを追跡する。

"IPアドレスを特定されていません

IPアドレスを個々のPCの訪問者の位置を明らかにすることができます。 携帯電話の訪問者のIPアドレスをはるかに一般的です。 通信事業者のIPを個々のレベルが、アドレスの代わりにリリースを開示していないユーザーが数百万を表すことに対処します。

Undeletableクッキー

一部の携帯分析企業のクッキーやIPアドレスを使用して避けてきた携帯電話のブラウザを追跡するアドレス。 彼らは複数の情報源プールや携帯電話事業者と個別に携帯電話の訪問者を追跡するのパートナーシップを構築します。 モバイル分析プロバイダBangoのような戦略を使用して、カーは言う。

これらのシステムでははるかに長期の訪問者の行動の正確なビューを提供することができます。 マーケッターたちを使用して誰が真に自分の長期的な行動がどんなものかを返す訪問者とされているユニーク訪問者は、よりはるかによい画像を得る。 これはundeletableトラッキングのcookieのようだ。

キャリアのパートナーシップが必要
非常に構築することは困難になる、継続的長期携帯電話ユーザーの行動の長期ファイルを携帯電話会社とパートナーを組むことなく、マイクWehrs、社長兼CEO、モバイルマーケティング協会は言う。

"一般的にアクセスできない[情報]であり、それを把握するための技術力の膨大な量を取るだろう"と彼は言う。

厄介な法的問題
モバイル解析プロバイダはその個人的に不確かな法的な地域になる可能性が携帯電話のユーザーを識別できる情報を取り扱います。

とするもの、その種類を始める"あなたは今すぐに個人を特定できる情報の領域にいる。 そして今、あなたの立法および規制当局の監視の全体を別のレベルがあります。"

"として、最近では、[2月]は、米連邦取引委員会の再リリースをさらにどのように個人情報を指定された処理される必要があります。 だから、間違いなく、いくつかの市民団体の注目を集めるのは、公取委の注目を浴びている。"(FTCの報告書の下にリンクしました。)

メトリックを使用可能

モバイル分析システム固有の訪問ユーザー数などの基本的なメトリックを提供することができます、ページの閲覧数やコンバージョン率 ここでは携帯に固有のPCからの訪問者を追跡するために使用されていませんユニークな2つの統計情報は:

キャリア-訪問者とは会社では携帯電話サービスを提供し細分化することができます。

上位4つの米国のモバイル通信事業者との加入者たちのおおよその数は、CNET Newsによると:

1。 ベライゾン: 80百万以上
2。 AT&Tは: 約77百万
3。 Sprint Nextel社: 約52800000 2008年5月
4。 T - Mobileの 約32800000(プレスリリース)によると


Verizonは最近テル取得することによって、以前は第5位の米国の通信キャリアのAT&2008でTを追い越した。

デバイス-携帯電話の種類別セグメント

そのデバイスの訪問者のセグメント例外的な洞察力を提供することができます。 携帯電話の機能を大幅に、その価格変化と機能は、顧客のライフスタイルの洞察を提供することができます。 これは提供してターゲットに役立つことができます。

ここでは、トップ10のほとんどは、米国第3四半期、2008年に携帯電話の使用すると、Nielsenによるとされます。

向けMotorola RAZR V3のシリーズ: 9.3%
モトローラMotoKRZRシリーズ: 2.0%
LG電子VX8300シリーズ: 1.6%
AppleのiPhone: 1.5%
LG電子VX8500シリーズ: 1.2%
RIMのBlackBerry 8100シリーズ: 1.2%
ノキア6101シリーズ: 1.1%
LG電子VX8350: 1.0%
MotorolaのV325シリーズ: 0.9%
ノキア6010シリーズ: 0.9%


もしあなたが、ハイエンドの携帯電話を持つユーザーの多くを扱っているのでそれ以上の音楽コンテンツは、適切な場合になったのより良いページを、より多くのビデオコンテンツがあり、"あなたのサイトのデザインをすることができます。 一方もし人の基本的な手をしているユーザーがたくさんあるしおそらく比較的簡単かつ低グラフィックスので彼らは携帯電話でサイトを素早く読み込むことができますサイトを維持する必要がありますセット"とカーは言う。

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